Το 14ήμερο δικαίωμά σας για υπαναχώρηση

Έχετε προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών από τη στιγμή που θα λάβετε την παραγγελία σας για να ακυρώσετε την αγορά σας, χωρίς να δώσετε λόγο και χωρίς ποινή, όπως ορίζεται από την Οδηγία 2023/2673 της ΕΕ και τους νόμους περί προστασίας των καταναλωτών που ισχύουν στη χώρα σας.

Πώς να το ασκήσετε

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα. Θα λάβετε μια αυτόματη επιβεβαίωση μέσω email μόλις καταχωρηθεί το αίτημά σας. Η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί εντός της νόμιμης προθεσμίας που ισχύει για την αγορά σας.

Υπηρεσίες που ξεκίνησαν κατά την περίοδο υπαναχώρησης κατόπιν αιτήματός σας

Όταν μας ζητάτε να ξεκινήσουμε την παροχή μιας υπηρεσίας πριν από τη λήξη της 14ήμερης περιόδου υπαναχώρησης, μπορείτε να υπαναχωρήσετε, αλλά μας οφείλετε ένα αναλογικό ποσό για την εργασία που έχει ήδη εκτελεστεί — Άρθρο 14(4)(α) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ. Το ρητό αίτημά σας παραλαμβάνεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ειδικά κατασκευασμένα, ευπαθή ή υγιεινά σφραγισμένα είδη

Είδη κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή σαφώς εξατομικευμένα, εμπορεύματα που είναι πιθανό να αλλοιωθούν ή να λήξουν γρήγορα (ευπαθή), είδη σφραγισμένα για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας και αποσφραγισμένα μετά την παράδοση εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης — Άρθ. 16(α), (γ), (δ), (ε), (θ) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ.

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη φόρμα για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών. Η υποβολή της καταγράφει το αίτημά σας και θα το επιβεβαιώσουμε μέσω email. Αυτό από μόνο του δεν σημαίνει ότι η υπαναχώρηση γίνεται δεκτή.

Η υπαναχώρησή σας υπόκειται στις νόμιμες προθεσμίες και προϋποθέσεις: την περίοδο των 14 ημερών (για αγαθά, από την παράδοση· για ψηφιακό περιεχόμενο, από την έναρξη της λήψης) και τις νόμιμες εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Τα επαληθεύουμε αυτά πριν από την επιβεβαίωση, επομένως η υποβολή αιτήματος δεν εγγυάται από μόνη της την αποδοχή του.

The withdrawal acknowledgement will be sent to this address.
You can find it in the confirmation email we sent you.
If you have selected partial withdrawal, list the products affected here.
Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)

Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.

To:
Vinculum
Αριστοτέλους 15
185 35 Πειραιάς
I
Ελλάδα
Email: info@vinculum.gr

I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:

______________________________________________________________

Ordered on / received on:

______________________________________________________________

Name of consumer(s):

______________________________________________________________

Address of consumer(s):

______________________________________________________________

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):

______________________________________________________________

Date:

______________________________________________________________

Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.

Open printable version